Vakantieverblijven worden gedefinieerd als appartementen of soortgelijke ruimtes die over eigen faciliteiten beschikken (minibar, koelkast, magnetron, enz.). De meeste appartementen hebben aparte slaapkamers, volledig uitgeruste keukens, één of meer badkamers, een wasmachine en een droger en soms een balkon of patio. In handdoeken en ander linnengoed wordt voorzien. Gewoonlijk is er ook een mogelijkheid het appartement dagelijks schoon te maken en andere hotelfaciliteiten.
Anders dan bij hotels, die prijzen per persoon hanteren, geldt voor een volledig appartement een vaste prijs en een maximum aantal toegestane personen. In de meeste units met één slaapkamer kunnen maximaal vier personen overnachten (met gebruikmaking van een slaapbank in de woonkamer). In de meeste appartementen met twee slaapkamers kunnen er maximaal zes personen overnachten en in de meeste appartementen met drie slaapkamers is het maximum aantal slapers acht.
Wij verzoeken u de omschrijvingen van de appartementen aandachtig te lezen, zodat u op de hoogte bent van alle specificaties van het gebodene en het maximum aantal toegestane personen.
De e-mail die u ter bevestiging van de reservering van uw appartement ontvangt bevat informatie over waar en wanneer u de sleutels van uw appartement kunt ophalen.
Nadat u uw reserveringsaanvraag heeft verzonden, ontvangt u een e-mailadres waarnaar u inlichtingen kunt krijgen over uw reservering. Onze gekwalificeerde en vriendelijke medewerkers beantwoorden 24 uur per etmaal, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar (inclusief feestdagen) al uw vragen. U hoeft slechts contact met ons op te nemen.
Onze reserveringsagenten kunnen vanwege de grote hoeveelheid reserveringen helaas niet persoonlijk zoeken voor individuele klanten. Gebruik de Het formulier Logies zoeken geeft u de vrije kamers en de tarieven in meer dan 47.000 over de hele wereld verspreide hotels.
Veel hotels hebben een busdienst naar en van de luchthaven. . Als deze service inderdaad wordt geboden, bestaat de mogelijkheid dat het hotel een vergoeding vraagt voor deze service. Bij appartementen ontbreekt dit soort service vaak.
De meeste hotels en appartementen bieden hun gasten gratis parkeermogelijkheden, hoewel er hiervoor soms kosten in rekening kunnen worden gebracht. Of er parkeren voor langere tijd wordt aangeboden, hangt af van het vakantieverblijf in kwestie (vaak medeafhankelijk van parkeer- en vliegtarieven).
In de meeste hotels kunnen tegen bijbetaling meer volwassenen op een kamer verblijven (gewoonlijk bedragen de kosten hiervan $5.00 à $20.00 per persoon). In sommige hotels en de meeste appartementen geldt een maximum aantal personen per kamer.
Gewoonlijk mogen kinderen jonger dan 12 jaar gratis in de kamer van hun ouders verblijven indien gebruik wordt gemaakt van de standaard in de kamer aanwezige bedden. De leeftijdseisen verschillen per hotel en zijn afhankelijk van het beleid van het specifieke hotel. Vaak kunt u hierover informatie vinden op de informatiepagina van het hotel.
In de meeste hotels en sommige appartementen kan gebruik worden gemaakt van extra bedden en kinderbedjes (doorgaans tegen een tarief van $5.00 à $20.00 per stuk). Soms gelden er beperkingen met betrekking tot het soort kamers waarin extra bedden zijn toegestaan. Als door het hotel rekening wordt gehouden met speciale wensen, vindt u op het reserveringsformulier ruimte om deze wensen in te vullen en aan het hotel kenbaar te maken
Soms kunt u op de informatiepagina van het vakantieverblijf informatie vinden over de locatie van het hotel. Vaak wordt bijvoorbeeld de afstand van het hotel tot bepaalde bezienswaardigheden of de luchthaven vermeld. Bij reservering van appartementen staat de routebeschrijving in de bevestigingse-mail.
Veel hotels bieden een gratis ontbijt. Vaak is dit een "continental breakfast"; in sommige hotels bestaat het ontbijt uit koffie en donuts. In een appartement wordt bijna nooit het ontbijt geserveerd.
TravelNow.com streeft ernaar optimale service te bieden en zal er namens onze klanten alles aan doen om eventuele misverstanden met betrekking tot uw reservering te rectificeren. TravelNow.com treedt echter enkel op als onafhankelijk agent om luchttransport-, autoverhuur-, hotel- of andere reisdiensten te verlenen. We hebben dus geen controle over personeel, uitrustingen of activiteiten van deze leveranciers en kunnen dus niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken, verwondingen, schade of ander verlies veroorzaakt door de onrechtmatige activiteiten, omissies of verzuimen van deze leveranciers. Alle klachten moeten met de nodige bewijsstukken bij TravelNow.com worden ingediend, binnen 60 dagen na het versturen van het eerste creditcardafschrift waarop onregelmatigheden i.v.m. factureringen en betalingen voorkomen of binnen 60 dagen na het einde van de verleende diensten.
Wij attenderen u erop dat u er bij het reserveren van een kamer rekening mee moet houden dat sommige binnenlandse en buitenlandse hotels minimumleeftijdsbeperkingen en -eisen hanteren. Sommige hotels met casino's kunnen eisen dat u 21 jaar of ouder bent om in te kunnen checken. U kunt informatie hierover inwinnen bij onze Klantenservice of bij
Via Interactive Affiliate Network tegen speciaal internet tarief uitgevoerde reserveringen zijn gegarandeerd de goedkoopste. Als u voor dezelfde periode en hetzelfde hotel een lager tarief vindt, moet u contact met ons opnemen binnen 24 uur na de boeking van uw 'speciale Internettarieven." Dit geldt niet voor speciale evenementen als oudejaarsnacht of voetbalfinales.