Klantenservice

In onze veelgestelde vragen treft u een uitgebreide lijst met vragen en antwoorden. Deze veelgestelde vragen geven gerichte informatie over verschillende onderwerpen.

Als u informatie nodig heeft die niet bij de veelgestelde vragen wordt beantwoord, kunt u het beste een e-mail sturen naar klantenservice@uwhotel.nl. Dit is de eenvoudigste en snelste manier ons te bereiken. Uw e-mail wordt doorgestuurd naar de juiste afdeling en persoonlijk behandeld.

Algemeen:
Voor algemene vragen en/of informatie kunt u contact opnemen met: klantenservice@uwhotel.nl.

Reserveringen:
Voor vragen over uw reservering, beschikbaarheid, wijzigingen en/of annulering van uw reservering of algemene vragen ten aanzien van uw reservering kunt u contact opnemen met: klantenservice@uwhotel.nl (vergeet niet uw reserveringsnummer te vermelden).

Telefonisch:

Telefoonnummer: 0900 222 00 70 (35 cpm). 

Onze adviseurs staan u graag te woord voor telefonische reserveringen of vragen over het online boeken.

Naast het reserveren van hotels kunt u bij ons ook terecht voor verzekeringen (reis-, en annuleringsverzekering) en autohuur.

Openingstijden:

De openingstijden van onze afdeling Reserveringen zijn:
Maandag t/m vrijdag van 9.00 - 22.00 uur.
Zaterdag van 10.00 - 16.00 uur

Zondag en feestdagen gesloten